Второй день курсов был посвящен основе основ системной работы: законодательству, алгоритмам и выстраиванию четких маршрутов помощи участникам СВО и членам их семей.
Тема «Нормативно-правовые и методологические подходы к выстраиванию системной работы по сопровождению участников СВО и их семей». Без знаний правовых механизмов даже самая искренняя поддержка может оказаться бессильной. Именно поэтому второй день был максимально сфокусирован на практических инструментах.
Старт и ключевые смыслы.
С вступительным словом к участникам обратилась Светлана Александровна Клецкина, директор Регионального ресурсного многопрофильного центра «РОСТ», задав вектор работы: как объединить усилия, чтобы помощь приходила адресно и вовремя.
Правовая основа.
Наталья Николаевна Исакова, юрисконсульт Центра «РОСТ», провела подробный разбор нормативно-правовых актов федерального и регионального уровней. Участники разобрались в тонкостях законодательства, регулирующего вопросы поддержки бойцов и их близких. Знание правовых основ — база, позволяющая отстаивать интересы семей без ошибок.
Региональная практика и модельная программа.
Лилия Викторовна Огиенко, заместитель директора Центра «РОСТ», представила организацию работы по сопровождению в Иркутской области. Слушатели познакомились с модельной программой сопровождения — структурированным подходом, который позволяет действовать не на интуиции, а по четкому плану.
От обращения до результата: разбор кейсов.
Самым практико-ориентированным блоком стало решение кейс-задач под руководством Лилии Викторовны Огиенко. Участники разбирали реальные жизненные ситуации и выстраивали индивидуальные маршруты помощи: от обращения до результата. Как соединить запрос семьи с возможностями системы? Как действовать в сложных, запутанных случаях? Эти вопросы нашли свои ответы в ходе живой дискуссии.
Национальный проект «Семья» как контекст работы.
Светлана Александровна Клецкина затронула важнейшую тему — сопровождение семей участников СВО в контексте реализации национального проекта «Семья». Это позволило вписать ежедневную работу специалистов в широкую государственную повестку, где семья находится под защитой системных мер поддержки.
Итоги дня: фокус-группа.
Завершился второй день фокус-группой с участием директора Центра «РОСТ». Участники провели анализ полученной информации, обсудили сложные моменты и обменялись мнениями о том, как применять новые знания на практике.
Два дня позади — позади и глубокая психологическая, и фундаментальная правовая подготовка.
Впереди — новые горизонты и закрепление навыков.
Работаем дальше, чтобы каждая семья знала: помощь рядом, и она работает четко.
