#соцзащитанасвязи
Сегодня— День рождения Единого контактного центра (ЕКЦ) социальной защиты Иркутской области, осуществляющему деятельность в структуре областного учреждения «Региональный ресурсный многопрофильный центр «РОСТ»!
Уже 4 года контакт-центр стоит на страже вашего спокойствия и уверенности в завтрашнем дне.
Что такое ЕКЦ для жителей нашего региона? Это не просто номер телефона: это голос, который всегда готов прийти на помощь.
Без праздников и выходных, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю специалисты ЕКЦ на связи. В любое время дня и ночи, в будни и в праздники, когда другие отдыхают, специалисты ЕКЦ продолжают работать. Они знают, как важно получить ответ на сложный вопрос «здесь и сейчас», когда речь идет о мерах социальной поддержки, пособиях, выплатах или социальном обслуживании.
За каждой цифрой статистики стоят реальные люди. Сотрудники ЕКЦ — не просто профессионалы, а люди с большим сердцем. Они искренне любят свою работу, потому что знают: за каждым звонком — чья-то жизненная ситуация, нуждающаяся во внимании.
«Спасибо, что помогли разобраться!», «Благодаря вам я наконец-то поняла, как оформить выплату», «Вы меня успокоили» — эти слова слышны в трубке ежедневно. Тысячи благодарных граждан — главная награда и подтверждение того, что это важное и нужное дело.
Сотрудники контакт-центра гордятся тем, что помогают жителям Иркутской области ориентироваться в мире социальной защиты. Они рядом, когда это необходимо.
Спасибо вам за доверие! А коллегам — за терпение, профессионализм и доброту, которую вы дарите людям каждый день.
С днем рождения, ЕКЦ!
Единый контактный центр: телефон 8 800 100 00 01
